GDPR

Spoločnosť Equinox Europe s.r.o., IČO: 29224276, DIČ: CZ29224276, so sídlom Karásek 2121/11, 621 00 Brno (ďalej len „správca“), prevádzkuje e-shop na webových stránkach www.equator-cycling.com. Pri poskytovaní služieb, predaji tovaru a prevádzke webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.

Spracovanie osobných údajov prebieha v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov (GDPR) a ďalšími relevantnými právnymi predpismi.

1. Spracovanie osobných údajov pri použití kontaktného formulára

Ak nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu, budeme spracúvať údaje, ktoré nám poskytnete, najmä meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo a prípadne ďalšie informácie uvedené v správe.

Tieto údaje spracúvame za účelom komunikácie so zákazníkom a vybavenia jeho dopytu. Právnym základom spracovania je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – rokovanie o zmluve alebo vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy.

Ak nedôjde k uzavretiu zmluvy, uchovávame tieto údaje maximálne 3 roky od poslednej komunikácie.

2. Spracovanie osobných údajov pri nákupe

Ak u nás nakúpite, spracúvame údaje potrebné na vybavenie objednávky. Ide najmä o meno, priezvisko, adresu, e-mail, telefónne číslo a prípadne ďalšie údaje potrebné na realizáciu objednávky.

Tieto údaje sú nevyhnutné na plnenie zmluvy – doručenie objednaného tovaru, komunikáciu ohľadom objednávky, riešenie reklamácií a plnenie zákonných povinností (napríklad účtovníctvo a daňové predpisy).

Právnym základom spracovania je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy) a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (plnenie právnej povinnosti).

Údaje súvisiace s objednávkou uchovávame po dobu 10 rokov od realizácie objednávky.

3. Newslettery a obchodné oznámenia

Ak ste naším zákazníkom a nezakázali ste nám to pri nákupe, môžeme použiť vašu e-mailovú adresu na zasielanie informácií o novinkách a ponukách.

Právnym základom je § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Z. z. o niektorých službách informačnej spoločnosti.

E-mailovú adresu na marketingové účely uchovávame po dobu 3 rokov od posledného nákupu. Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom odkazu v e-maile alebo na adrese info@equator-cycling.com.

4. Príjemcovia osobných údajov

Na zabezpečenie prevádzky e-shopu a poskytovanie služieb využívame niektorých externých poskytovateľov služieb. Týmto subjektom môžu byť osobné údaje sprístupnené iba v rozsahu nevyhnutnom na plnenie ich služieb.

Shoptet a.s. – prevádzkovateľ e-shopovej platformy
GLS – dopravná spoločnosť zabezpečujúca doručenie zásielok
Comgate a.s. – poskytovateľ platobnej brány
Poskytovatelia marketingových a analytických služieb (napr. Google, Meta)
Poskytovatelia e-mailových a marketingových nástrojov

Osobné údaje spracúvame prevažne na území Európskej únie.

5. Cookies

Na našich webových stránkach používame súbory cookies, ktoré pomáhajú zabezpečiť správne fungovanie webu, analyzovať návštevnosť a prispôsobovať marketing.

Používame najmä nasledujúce typy cookies: nevyhnutné cookies, analytické cookies a marketingové cookies. Analytické a marketingové cookies používame iba na základe vášho súhlasu.

6. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním osobných údajov máte najmä tieto práva:

právo na prístup k osobným údajom
právo na opravu nepresných údajov
právo na vymazanie osobných údajov
právo na obmedzenie spracovania
právo na prenosnosť údajov
právo namietať proti spracovaniu

Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi nenakladáme v súlade s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov.

7. Kontaktné údaje správcu

Equinox Europe s.r.o.
IČO: 29224276
DIČ: CZ29224276
Karásek 2121/11
621 00 Brno
E-mail: info@equator-cycling.com
Telefón: +420 732 654 969

Tieto zásady sú účinné od 1. januára 2026.